Как заказать лекарства из аптеки Израиля?

заказ лекарств

МанорФарм  — это уникальная возможность получить полнуюю информацию по покупке лекарства в Израиле и избежать рисков, связанных с некачественными и поддельными препаратами.

Получить информацию о покупке лекарства в Израиле вы можете любым удобным для Вас способом:

  • выбрав лекарство из Каталога и отправив запрос  с помощью Корзины
  • оформив заявку на сайте, заполнив Форму запроса
  • позвонив по телефону: +972-3-376-10-27
  • написав письмо и отправив его по электронной почте help@manorpharm.com *

* При отправке электронного письма необходимо приложить копию первой страницы паспорта (предпочтительно загранпаспорта, но если его нет, можно использовать внутренний паспорт), а также рецепт на лекарство

Чтобы получить информацию о том, как заказать лекарство из Израиля, необходимо выбрать нужные вам лекарства и добавить их в Корзину. Система автоматически посчитает вам стоимость набора в любой удобной для вас валюте (рубли / шекели / доллары / евро). Выбрать валюту вы можете нажав на соответствующую иконку в правом верхнем углу. После этого вы сможете отправить запрос.

Если вы хотите получить информацию о заказе лекарства по рецепту, вам необходимо прислать сканы рецептов и скан первой страницы паспорта по электронной почте на адрес help@manorpharm.com либо заполнить Форму заявки, расположенную на Главной странице сайта.

Если вам требуется лекарство, которое отпускается по специальному разрешению Министерства здравоохранения Израиля с заполнением формы 29 гимель, то кроме рецепта и скана первой страницы паспорта, вам необходимо прислать результаты проверок. Если проведенных проверок будет достаточно для получения лекарства, то заявка будет оформлен. Если возникнет необходимость в дополнительных проверках, то пациенту придется приехать в Израиль. В этом случае, МанорФарм поможет вам решить все проблемы связанные с перелетом и пребыванием в Израиле.

Если вас интересуют препараты для химиотерапии, помимо перечисленных документов, необходимо прислать протокол лечения от врача-онколога.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: в случае если вы оформляете в израильской аптеке заказ на сумму свыше 100 долларов и приезжаете забирать его самостоятельно, вам положен возврат НДС в аэропорту на сумму до 17%. Покупка лекарств в этом случае оформляется с выдачей разрешения Аптечного управления Израиля.

Возврат НДС осуществляется только лицу, на чье имя произведена покупка.

В случае покупки лекарства по рецепту, возврат НДС осуществляется лишь в том случае, если пациент, на чье имя выписан рецепт на лекарство и оформлено разрешение, лично приобрел его на территории Израиля.

Поступление и движение заявок подтверждается по электронной почте.

Условия оплаты

Все цены на лекарства являются конечными ценами.

Стоимость лекарств действительна на момент заказа.

Если вы не хотите проводить оплату онлайн, вы можете провести оплату через банк, банковским переводом, либо позвонить в наш офис и провести оплату с помощью кредитных карт Виза и Мастер Кард по телефону.*

* Перед звонком вам необходимо прислать по электронной почте скан первой страницы паспорта лица, на чье имя выдана кредитная карта.

Для банковского перевода вам необходимо использовать следующие реквизиты.

Company name : Manor and Butz Finance LTD
Swift code : FIRBILITXXX
IBAN : IL390311210000000026352
Account No : 409026352
Branch : 121
Bank Code :31
Bank address : 4 Raoul Wallenberg, Ramat HaChayal Tel Aviv
Bank name : The First Ben Leumi
Fax number : +972-3-900-86-77

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ:

  • В назначении платежа необходимо указать вашу фамилию и номер заказа
  • Банковские комиссионные за счет плательщика (включая GUARANTEED OUR)
  • После оплаты необходимо выслать SWIFT по по электронной почте help@manorpharm.com

Информация по Доставке лекарств

Ниже представлены типовые условия курьерских компаний, занимающихся доставкой лекарств из Израиля. Как правило, отправка осуществляется в течение 14 рабочих дней.

Если стоимость выбранных вами лекарств не превышает 100 долларов США, то пересылка товаров осуществляется экспресс-почтой EMS. На сайте компании EMS вы можете ознакомиться с полными расценками и пунктами, куда осуществляется доставка. По вашему желанию, посылка может быть застрахована, в соответствии с тарифами EMS – каждые 200 долларов США – 1 доллар страховки. В этом случае вам надо указать, что вы хотите застраховать посылку, и оплатить ее страховку.

Курьерская доставка лекарств на дом возможна при заказе лекарств на сумму свыше 500 долларов США. В этом случае доставка осуществляется в два этапа – из Израиля до Москвы, а затем из Москвы до вашего места жительства. Стоимость доставки лекарств в Россию рассчитывается следующим образом:

  • курьером, до Москвы, — 350 долларов США + стоимость доставки от Москвы до вашего дома, в соответствии с расценками, приведенными в Таблице тарифов.

Если ваш заказ превышает сумму 4999 долларов США, доставка курьером осуществляется бесплатно.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: Если вы забираете лекарство самостоятельно, приехав в Израиль, вам положен возврат НДС в аэропорту в сумме до 17%. Если вы покупаете лекарство по рецепту, возврат НДС осуществляется только лицу, на чье имя выписан рецепт.

Если лекарство для вас забирает доверенное лицо, возврат НДС, к сожалению, не производится.

Для получения возврата НДС необходимо оформить специальную форму во время покупки. Если лекарство покупается по рецепту или с оформлением формы 29 гимель, возврат НДС производится только лицу, на чье имя выписаны данные документы.

Право отмены заявки на заказ товара

По вопросам о внесении изменений в отправленные заявки просьба обращаться к консультанту по телефону +972-3-376-10-27 либо написать по электронной почте help@manorpharm.com

Если лекарство уже выкуплено, то оно не подлежит возврату.

Заказ можно отменить только в течение 24 часов после подтверждения оформления покупки. Время и дата, с которых начинается отсчет 24 часов, определяются в соответсвии с временем и датой, указанными в уведомительном электронном письме.

Для отмены поставки, вам необходимо прислать нам письменный отказ по электронной почте help@manorpharm.com

Если вы отказались от лекарства, продавец погашает вам все платежи, которые получил от вас, не позднее 30 дней с даты уведомления об отмене заказа. Для погашения платежей используется тот же метод оплаты, который использовали вы.

Будьте здоровы!

wellcome
Merck
Glaxo Smith Kline
uriel
teva
Novartis
Добавить в корзину